Правила доставки

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара силами транспортных компаний в любой город России.

САМОЕ ВАЖНОЕ

При получении товара, сразу проверьте его целостность. 

В случае обнаружения боя, пишите претензию и Транспортная компания полностью компенсирует Вам все расходы.

Каждый груз застрахован.

После получения товара претензии по бою не принимаются. 

Как только Вы разместили заказ на керамогранит, с Вами свяжется менеджер компании и согласует все детали заказа.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из местоположения города заказчика, веса и объема груза. Предварительный расчет стоимости можно сделать в on-line сервисах на сайтах транспортных компаний или запросить у менеджера нашей компании. 


Для транспортировки керамогранита крупного формата необходим специальный большой поддон. Стоимость поддона для керамогранита формата 1800Х900 мм - 3000 рублей, а для 2400Х1200 мм - 5000 рублей. 


Товар готовится к отправке в транспортную компанию только после 100% оплаты. 

Количество поддонов необходимых для отправки зависит от объема заказа. Менеджер Вам сообщит если необходимы дополнительные платные поддоны. 

Каждый поддон упаковывается стрейч лентой

Перед отправкой каждый поддон фотографируется. Менеджер отправит Вам фото любым электронным способом.

После передачи товара в транспортную компанию, каждый поддон взвешивается и замеряется. 

При оформлении документов обязательно указывается, что необходима обрешетка. 

А так же страхование целостности товара. 

После оформления Вам отправят документы с номером отслежки и стоимостью доставки.

Как только груз прибывает в Ваш город, Вам звонит менеджер транспортной компании. Он может предложить Вам доставку до любого адреса или можете забрать с их склада. 

Сначала Вам нужно оплатить доставку, потом пройти на склад и принять товар.